南(nán)沙動态
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爲解決市民和企業在各個職能部門專業窗口間往返奔波、多次排隊，以及部門辦事标準不統一(yī)、時間長、門難進等問題，切實讓市民和企業“找準門、找對窗、少跑腿”，南(nán)沙政務辦創新政務服務，以市民、企業需求和問題爲導向，将36個部門790項事項整合集中(zhōng)到政務服務中(zhōng)心窗口,政務服務中(zhōng)心實行“一(yī)窗受理”模式，辦事窗口從2014年48個“專業窗口”至改革後爲20個“一(yī)窗受理”窗口模式，窗口人員(yuán)減少28人。從“專業窗口”到“一(yī)窗受理”服務模式轉變，大(dà)大(dà)降低市民、企業辦事的門檻，提高辦事效率，方便市民辦事方面，取得很好的成效。
“一(yī)窗受理”辦事窗口
南(nán)沙政務服務中(zhōng)心“一(yī)窗受理”模式分(fēn)爲企業登記“一(yī)口受理”和建設工(gōng)程類、經營管理類、社會管理類的“綜合窗口”兩種模式。其中(zhōng)“一(yī)口受理”模式，實行“統一(yī)收件、内部流轉、聯合審批、限時辦結、統一(yī)發證”模式。實現了市場監管、公安、海關、檢驗檢疫、人行廣州分(fēn)行、公積金中(zhōng)心等16個部門“二十證六章”聯辦，簡化了約51份申請材料、節省了約78個工(gōng)作日，減少辦事往返36多次。2014年企業登記數爲0.161萬戶，2016年企業登記數爲1.42萬多戶，比2014年增長近10倍。2017年企業設立登記2.22萬多戶，同比增長57%。另一(yī)種建設工(gōng)程類、經營管理類、社會管理類“綜合窗口”實行“一(yī)窗受理、分(fēn)類審批、限時辦結、全程監督”模式，消除窗口忙閑不均的現象，有效打破部門受理、審批、監管一(yī)體(tǐ)化局面，有效強化監督。2014年建設工(gōng)程類專窗業務量爲1274件，2016年綜合窗口辦件量爲2.4159萬件，較2014年增長18倍。2017年綜合窗口辦件量爲2.8222萬件，同比增長17%。
改革前：
改革後：
